サポートセンターオリーブは
横浜市旭区、瀬谷区を中心に、
ケアマネジャー（介護支援専門員）、
相談支援専門員が、
その人らしい生活を送るための
お手伝いをさせていただきます。

施設紹介

サポートセンターオリーブとは？

サポートセンターオリーブには居宅介護支援事業所と計画相談支援事業所の2事業所があります。

居宅介護支援事業所

居宅介護支援事業所は、居宅において、ご利用者様やご家族様の意向に応じて、居宅サービス計画（ケアプラン）の作成をおこなったり、個々のサービス事業所との利用の調整をおこないます。
ケアプランを実際に作成するのは、居宅介護支援事業所に属するケアマネジャー（介護支援専門員）です。
尚、ケアプラン作成料金の自己負担はございません。
計画相談支援事業所

計画相談支援事業所は、居宅において、ご利用者様やご家族様の意向に応じて、障害を持つ方のサービス等利用計画の作成をおこなったり、個々のサービス事業所との利用の調整をおこないます。
尚、サービス等利用計画作成料金の自己負担はございません。

ご相談から、要介護認定の申請、介護保険サービス開始までの
流れをご紹介します。

ご相談・お問い合わせ

お気軽にご相談ください。
ご訪問

スタッフがご自宅へ伺い、お話をおききし、
介護保険やケアプランなどについて、ご説明させて頂きます。
要介護申請・認定

介護保険の申請手続きから代行いたします。
認定
ケアプランの作成依頼・
ご利用状況の把握

利用者本人・家族と面接し、現状のご説明を致します。
問題点や課題の把握を行っていきます。
ケアマネジャーが
ケアプランを作成

利用者の希望や心身の状況を考慮し、個々の要介護度の応じたケアプランを作成します。
※ケアプラン作成料金の自己負担はございません。
介護保険サービスの同意・契約、
サービス開始

利用者にケアプランの内容をご説明し、同意・契約をしていただきます。

介護サービス、介護予防サービスを
ご利用になるには
介護保険の要介護1～5、
介護予防の要支援1, 2の認定を
受ける必要があります。
認定までの手順を紹介いたします。

サービスをご利用する必要がある人は、
住所地の区の保健福祉センター(高齢・障がい支援課)にて要介護認定の申請を行って下さい。

申請

介護サービス・介護予防サービスが
利用可能な人

①第一号被保険者(65歳以上の人)

②第二号被保険者(40歳以上65歳未満の人)

申請の際に必要なもの

要介護・要支援認定申請書、
介護保険被保険者証、
40歳以上60歳未満の人は医療保険被保険者証
訪問調査

保健福祉センターの職員や調査の委託を受けた事業者などの介護支援専門員が
心身の状況に関する内容についてご利用者本人とご家族から聞き取り調査を行います。
主治医意見書

市が本人の主治医に、心身の状況についての意見書を作成してもらいます。
主治医がいない場合は各区保健福祉センター・介護保険課にご相談下さい。
介護認定審査会

訪問調査と主治医意見書をもとに「横浜市介護認定審査会」で
介護の必要性や要介護状態区分などの審査・判定が行われます。
認定

介護認定審査会の判定に基づいて、「非該当」「要支援1.2」「要介護1～5」までの
結果が通知されます。

要支援1	今後要介護状態になることを予防するため、少し支援が必要な状態。
要支援2	要支援1の状態から、IADL（手段的日常生活動作）がわずかに低下し、何らかの支援が必要となる状態

要介護1	ADL（日常生活動作）についても部分的な介護が必要となる状態
要介護2	要介護1の状態に加え、ADL（日常生活動作）についても部分的な介護が必要となる状態
要介護3	ほぼ全面的な介護が必要となる状態
要介護4	介護なしには日常生活を営むことが困難となる状態
要介護5	要介護4の状態より更にADLが低下しており、介護なしに日常生活を営むことがほぼ不可能な状態

居宅介護支援事業所
サポートセンターオリーブ

神奈川県横浜市旭区本宿町86-24 クレール二俣川II-101

電話：045-360-8691

受付時間 9:00〜17:00（土・日・年末年始を除く）